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Recuerda avisarnos dentro del período establecido 

DATOS DEL ASEGURADO




DATOS QUIEN REPORTA EL SINIESTRO


  • Formulario de reclamación (de la aseguradora)
  • Partida de nacimiento del Asegurado (original)
  • Copia a color de la cédula del Asegurado
  • Partida de defunción del Asegurado (original)
  • Partidas de nacimiento de los beneficiarios (original)
  • Copias a color de las cédulas de los beneficiarios
  • Historia clínica del Asegurado (original)
  • Acta de levantamiento del cadáver (original)
  • Parte policial (original)
  • Protocolo de autopsia (original)
  • Posesión efectiva de bienes de los herederos legales (original)
  • Designación de tutor legalizado, si el beneficiario es menor de edad (original)
  • Declaración escrita, que contenga ineludiblemente la fecha y hora del accidente; nombres, apellidos, edad y domicilio del Asegurado que ha sufrido el accidente; el lugar y circunstancias en que éste ocurrió, así como los nombres y domicilio de los testigos, en el formulario de la Aseguradora.
  • Certificado del médico que prestó los primeros auxilios a la víctima, expresando las causas del accidente y sus consecuencias conocidas o probables. Todo accidente grave debe ser certificado por la autoridad competente.
  • Certificado del médico que muestre asistencia al Asegurado enfermo, en caso de quebrantarse la salud, con indicación de la causa, tratamiento y periodo de incapacidad probable o real.

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  • Aviso escrito del siniestro llenando el correspondiente formulario de reporte de accidentes proporcionado por la Aseguradora.
  • Fotocopia de la matrícula a nombre del Asegurado.
  • Fotocopia de la licencia del conductor.
  • Parte Policial.
  • Acusación particular contra el o los causantes del accidente de ser procedente.
  • Facturas proformas de reparación y repuestos.
  • Facturas definitivas.
  • Carta de presentación formal del reclamo indicando las circunstancias de ocurrencia del siniestro, adjuntando un detalle valorizado de la pérdida con sus respectivos justificativos.
  • Documentos probatorios de preexistencia y propiedad.
  • Proformas de reposición y/o de reparación de los bienes afectados.
  • Una relación detallada de todos los seguros que existan con otras Aseguradoras sobre los bienes.
  • El Asegurado está también obligado a procurarse a su costa y a entregar los documentos que fueren requeridos por la Aseguradora, tales como planos, proyectos, libros, facturas, actas, informes y otros que tengan relación con el reclamo, con el origen y causa del siniestro y con las circunstancias bajo las cuales se han producido las pérdidas o daños.
  • El Asegurado queda igualmente obligado a certificar la exactitud de su reclamo, mediante declaración hecha, bien sea bajo juramento o en cualquier otra forma legal.

Responsabilidad Civil

  • Aviso del siniestro.
  • Carta de presentación formal del reclamo.
  • Informe técnico emitido por la autoridad competente que determine las causas del siniestro y sus daños.
  • Detalle valorizado de la perdida con sus respectivos justificativos.
  • Proformas de reposición y/o reparación en caso de daños a bienes de terceros.
  • Sentencia ejecutoriada en última instancia.

Transporte

  • Original de la Póliza o aplicación de seguro.
  • Copia original del informe de inspección.
  • Copia original del conocimiento de embarque, excepto para transporte interno.
  • Copia original de la factura comercial.
  • Copia original de la lista de empaque, excepto para transporte interno.
  • Copia original del Documento Unico de Importación, excepto para transporte interno
  • Original del certificado de Autoridad Portuaria, solo para transporte marítimo.
  • Original del certificado de la compañía naviera, solo para transporte marítimo.
  • Original del certificado de la compañía de aviación, solo para transporte aéreo.
  • Copia original de la guía marítima, solo para transporte marítimo.
  • Copia original de la guía aérea, solo para transporte aéreo.
  • Original del certificado de la aduana.
  • Original de la guía de transporte terrestre, cuando se ha utilizado este medio de transporte.
  • Guías de despacho y entrega, en caso de transporte terrestre.
  • Reporte de movilizaciones de mercadería, en caso de transporte interno.
  • Cartas de protesto contra los posibles causantes de la pérdida.
  • Valorización de la pérdida

Rotura de Maquinaria

  • Carta de notificación del siniestro con explicación detallada de lo ocurrido.
  • Informe técnico emitido por el responsable del Departamento Técnico y/o Mantenimiento del Asegurado en el cual se detallen los daños y sus posibles causas.
  • Bitácora del mantenimiento del o los equipos averiados.
  • Informe del último mantenimiento realizado de acuerdo con el cronograma de mantenimiento
  • Título de propiedad o copia de la factura de compra o arrendamiento del o los equipos siniestrados.
  • Presupuesto de reparación y/o reposición.
  • Cualquier otro documento necesario que de acuerdo al caso, la Aseguradora lo requiera